繁花開，綠蔭濃，夏日書香韻味長。為讓廣大青少年度過一個(gè)充實(shí)有趣且富有意義的暑假，濮陽市店秉持服務(wù)教育初心使命，準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向，以豐富的活動內(nèi)容、完善的配套服務(wù)和周密的安全保障，搭建青少年暑期成長平臺“新華少年研學(xué)營”，在贏得學(xué)生和家長廣泛好評的同時(shí)，也推動了門店公共文化服務(wù)空間從“廣泛普及、觸手可及”的基礎(chǔ)階段向“深度激活、高效利用”的高質(zhì)量發(fā)展階段不斷跨越，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代書店向“校外五育并舉體驗(yàn)中心”華麗升級。

多元化暑期活動，全面滿足學(xué)習(xí)需求。

“我們的研學(xué)活動注重青少年的全面發(fā)展，圍繞提升青少年閱讀、動手及學(xué)習(xí)能力，結(jié)合素質(zhì)教育理念，融入藝術(shù)創(chuàng)作、體育運(yùn)動、非遺傳承等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)容，構(gòu)建以德、智、體、美、勞為主要內(nèi)容的研學(xué)課程體系，差異化實(shí)現(xiàn)人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精�！卞ш柺械挈h委書記、總經(jīng)理黃鈺成介紹，各購書中心根據(jù)經(jīng)營狀況及實(shí)際需求，精心策劃了專業(yè)性課程體系，既有適合低齡小朋友的益智活動，也有適合中小學(xué)生的深入探究課程，家長們可以根據(jù)孩子的興趣和特長靈活選擇。

在“新華少年研學(xué)營”，每一個(gè)孩子都能在這里找到適合自己的學(xué)習(xí)方式和活動項(xiàng)目。這里有寬敞明亮、整潔安靜的閱讀角落，依托書店海量的圖書資源，設(shè)立“暑期必讀經(jīng)典”“本月新書推薦”“熱門影視原著”等特色推薦專區(qū)，定期組織濮陽讀書人茶座、新華大講堂、親子悅讀等活動，讓孩子們在書海中暢游，感受閱讀的魅力，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣和獨(dú)立思考能力。

“對于新華書店來說，每年暑期都是緊張而忙碌的�！闭劦绞钇诮�(jīng)營工作，濮陽市店副經(jīng)理牛廣濤這樣形容道。今年暑期，濮陽市店根據(jù)暑期閱讀熱點(diǎn)和市場趨勢，積極組織貨源，提前儲備了涵蓋幼兒啟蒙讀物，中小學(xué)生的輔導(dǎo)教材、高中生及備考資料等各類書籍，確保讀者能夠在第一時(shí)間購買到所需圖書。牛廣濤表示，以上圖書將通過賣場促銷、書展?fàn)I銷、社區(qū)銷售等形式，重點(diǎn)針對暑期的中小學(xué)生群體，豐富他們的暑期生活。

個(gè)性化特色服務(wù)，提供多元優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

為讓孩子們更深入地了解書店、走進(jìn)書店，濮陽市店精心打造了“小小圖書管理員職業(yè)體驗(yàn)”活動。從了解新華書店由來、圖書相關(guān)知識，到學(xué)習(xí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、基本服務(wù)禮儀，再到正式“上崗”實(shí)踐，孩子們能夠在工作人員耐心細(xì)致地指導(dǎo)下，親身體驗(yàn)圖書管理員的工作，參與圖書的分類、整理等，極大地提高了孩子們的動手實(shí)踐能力和語言表達(dá)能力，讓孩子們在職業(yè)體驗(yàn)過程中學(xué)會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

濮陽市店緊跟教育發(fā)展趨勢，開設(shè)了繪畫、書法、國學(xué)等多種課程，孩子們可以在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，體驗(yàn)和學(xué)習(xí)不同的藝術(shù)門類，深入了解藝術(shù)背后的文化和歷史，在傳統(tǒng)文化和藝術(shù)的熏陶中提升審美能力和創(chuàng)造力。此外，還特別推出非遺手作、公益講繪本、親子專注力挑戰(zhàn)賽等暑期個(gè)性化特色活動，通過豐富多彩的活動，滿足青少年多元化發(fā)展需求，為孩子們打造一個(gè)全方位的成長平臺，讓他們在收獲知識的同時(shí)，不斷提升能力、拓寬視野。

“我們開展的非遺漆扇、國風(fēng)簪花DIY、京劇臉譜DIY等活動非常受歡迎，場場爆滿。”濮陽市店京開道購書中心營銷策劃王亞婷介紹，在這里，孩子們能夠根據(jù)自己的喜好，自由挑選心儀的物料，盡情發(fā)揮想象與創(chuàng)造力，親手制作出獨(dú)一無二、充滿個(gè)性的作品。這一過程，不僅鍛煉了孩子們的動手能力，更在動手的過程中，培養(yǎng)了耐心與專注力，提高了動手能力和審美水平。讓他們在親手實(shí)踐中深入感受非遺文化的博大精深與無窮韻味。

“我們希望每一位小讀者都能在活動中成長，在實(shí)踐中收獲�！卞ш柺械陥D書業(yè)務(wù)部副主任楊楠表示，為了更好地為孩子們提供服務(wù)，保證良好的體驗(yàn)感，購書中心結(jié)合活動設(shè)置，及時(shí)調(diào)整店內(nèi)布局，并且靈活設(shè)置活動周期、嚴(yán)格限制每期報(bào)名人數(shù)，最大限度提供空間與時(shí)間支持。

專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)關(guān)注成長需求。

專業(yè)的團(tuán)隊(duì)是提供高質(zhì)量服務(wù)的保證，濮陽市店的“新華少年研學(xué)營”高度重視師資力量建設(shè)，精心打造了一支高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保研學(xué)活動的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。黃鈺成介紹，“我們一方面在內(nèi)部選拔了熱愛教育、富有耐心的員工組成本店職工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立了嚴(yán)格的管理制度和服務(wù)流程，要求購書中心負(fù)責(zé)人在一線，全流程參與、服務(wù)研學(xué)活動的開展。另一方面根據(jù)特色活動需要，聘請專業(yè)老師，打造系列精品研學(xué)活動，為孩子們提供精彩的活動內(nèi)容�！�

下一步，濮陽市店將堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作部署，圍繞服務(wù)全省教育事業(yè)發(fā)展大局，結(jié)合當(dāng)下教育熱點(diǎn)和趨勢，持續(xù)關(guān)注青少年成長需求，不斷創(chuàng)新和完善集團(tuán)內(nèi)容建設(shè)新機(jī)制研學(xué)活動內(nèi)容，打造主題實(shí)踐、店內(nèi)研學(xué)、課后延時(shí)、全民閱讀等系列活動IP，通過形式多樣、內(nèi)涵豐富的活動傳遞能量和溫暖，積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)與門店場景雙向賦能的新模式，以書為媒，讓客流變“客留”，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。