為了提高“十一”期間圖書銷售,洛陽市店緊抓節(jié)日契機(jī),及早部署,積極安排。一是強(qiáng)化宣傳,重視營銷。該店及早制定營銷活動方案,并根據(jù)市場變化不斷充實完善,努力提高營銷活動的針對性、時效性和互動性。通過張貼活動海報、懸掛橫幅、布置易拉寶、反復(fù)播放錄音等方式,廣泛宣傳,擴(kuò)大影響,促進(jìn)圖書銷售。二是提前準(zhǔn)備,備貨充足。該店從9月中旬就開始提前備貨,并特別注意做好重點暢銷圖書的備貨,每個暢銷書品種都備有充足的貨源,保證了整體銷售額較大提升。三是以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合發(fā)行集團(tuán)連鎖經(jīng)營總體目標(biāo),門市銷售處處體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”的特點。提前調(diào)配人員,充實服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,主動為讀者提供導(dǎo)購導(dǎo)讀、新書預(yù)訂、缺書登記、禮品包裝等特色服務(wù),滿足不同層次讀者的多樣化需求,最大限度地挖掘銷售潛力,取得了較好的銷售業(yè)績。四是購書送禮,優(yōu)惠讀者。凡購書滿一定金額均贈送一定數(shù)額的禮品,同時還聯(lián)合洛陽晚報推出訂報送九折購書卡活動,使得大量報紙讀者成為新華書店消費人群。
通過一系列行之有效的促銷活動激發(fā)了廣大讀者購書的積極性,提高了賣場銷售,2013年國慶黃金周期間,該店中心門市部七天共銷售圖書碼洋29.4萬元,與去年同期相比增長了23%。 |