河南首家O2O社區(qū)體驗書店開業(yè)啦!

--愛書愛文藝，品品“尚書房”的調調

“尚書房”O(jiān)2O社區(qū)體驗書店是中原出版?zhèn)髅郊瘓F旗下河南省新華書店發(fā)行集團積極落實我省“智慧城市”“智慧中原”建設的重要舉措。該書店定位之一是為城市社區(qū)目標讀者群體購買圖書、品質閱讀等知識型、綜合型消費提供了解決方案。尚書房提供的社科、文學、生活、少兒等多品類圖書及學生用品、文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡等，創(chuàng)新性解決和滿足現(xiàn)代讀者的時尚休閑、文化消費和閱讀體驗；定位之二是為讀者和客戶提供信息互聯(lián)網(wǎng)時代的全方位便捷性服務。O2O社區(qū)體驗書店依托發(fā)行集團云書網(wǎng)電商平臺線下線上120多萬種圖書，數(shù)千種文教產(chǎn)品、教育裝備、藝術品，海爾、寶潔等數(shù)十家知名品牌日常生活用品，以及高精度、大幅面的古玩字畫、老舊照片和書籍等高仿復制、數(shù)字制作、個人按需出版服務等，讀者客戶群體和社區(qū)家庭能享受網(wǎng)購自提、訂制服務等創(chuàng)新型服務；定位之三是解決文化消費渠道網(wǎng)絡體系的“最后一公里”服務問題。作為河南省新華書店發(fā)行集團正在構建的O2O社區(qū)體驗書店連鎖體系旗艦店，尚書房的開業(yè)標志著新華書店社區(qū)連鎖戰(zhàn)略的啟動，今后一個時期發(fā)行集團將在鄭州和其他城市有計劃地拓展和鋪開。

“尚書房”社區(qū)書店，依托新華書店的深厚文化底蘊和品牌美譽度，融入先進的信息技術手段，兼具文化傳播和知性休閑的雙重功能。經(jīng)營涵蓋圖書、期刊、雜志、茶飲、文創(chuàng)產(chǎn)品以及圖書借閱、云書網(wǎng)O2O服務終端、多功能休閑閱讀體驗、便民服務等服務模塊，為廣大社區(qū)（城鎮(zhèn)）居民提供一個促進交流、陶冶情操、提升生活品味的溫馨、舒雅、和諧空間。

特色一：線上下單，線下體驗。社區(qū)居民可以通過云書網(wǎng)官網(wǎng)、云書網(wǎng)手機客戶端等線上平臺下單，或通過公共微信及電話等方式進行預定，圖書報刊、電子出版物、數(shù)碼電教、文教等銷售、租借閱讀以及文化體驗、讀書活動、簽售活動、文化知識培訓等各類文化服務均可享受。線下尚書房社區(qū)書店針對周邊居民群體劃分，將不定期舉辦沙龍講座、“樂享生活”女性系列專題活動、親子手工制作活動、插花和茶藝培訓以及節(jié)日主題活動等多層次、多內涵的營銷活動，更加貼近生活、貼近讀者，為讀者營造了溫馨舒適、休閑娛樂的閱讀體驗空間。

特色二：立足社區(qū)，服務居民。尚書房依托周邊社區(qū)，從不同方面、不同角度來滿足居民的文化需求，以便利居民生活為主旨來經(jīng)營，周邊居民均可享受系列特色便民服務。比如設置小型繳費機，為社區(qū)居民提供水、電、手機等費用繳納服務；設置微信影像打印機，關注尚書房微信群免費打印照片；設置新華書店O2O社區(qū)書店，讀者通過線上云書網(wǎng)、微信、電話等多種方式下單，線下社區(qū)書店提取書籍，或享受上門送書服務；設置私人書房，提前預約便能與三五好友休閑小憩，或進行客戶商談，還可享受多種國內外品牌咖啡、茶等休閑快飲；設置VIP卡、積分卡、銀卡、金卡等多品類會員卡，其中VIP卡可全面享受所陳列3000多個品種圖書的借閱服務。

特色三：品質生活，個性閱讀。尚書房注重為讀者提供家的溫馨和愉悅。在這里，讀者可以享受到個性化、全方位的服務，體驗到傳統(tǒng)與現(xiàn)代相糅合的文化氣息和人文關懷。個性、時尚、精致的文創(chuàng)產(chǎn)品與圖書的完美交融，品質生活與個性閱讀更加凸顯。如傳統(tǒng)文化產(chǎn)品——豫游紀，專區(qū)的創(chuàng)意筆記本，多種時尚個性、可愛多肉的小盆栽、觀賞性的大盆景等。同時，尚書房還提供多種咖啡、茶葉、文具、玩具、文房四寶、藝術品等大文化產(chǎn)品的一站式服務，更加貼近居民生活，滿足讀者多元化的個性需求。

目前，河南省新華書店發(fā)行集團正在鄭州及全省其他城市開設社區(qū)書店，微連鎖體系正在逐步形成。近期，“尚書房”遠大理想城社區(qū)書店和省紀委宣教基地社區(qū)書店也已設計裝修完畢，即將開業(yè)。