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    永城市店真誠服務(wù)教育 確保“課前到書 人手一冊”
    來源:永城市店  作者:宗浩  發(fā)布時間:2017-8-28 9:45:05  閱讀次數(shù):2645  
    八月中旬,立秋的天氣依然驕陽似火。永城市新華書店的員工們頂著烈日,冒著高溫,正在經(jīng)歷著一年中最繁忙的時節(jié)。隨著2017年秋季開學(xué)日期臨近,永城市新華書店工作人員加緊對全市600多所中、小學(xué)所需的150萬余冊教材進(jìn)行分發(fā)、包裝、轉(zhuǎn)運(yùn),做到按時、足量、配套發(fā)送,并免費(fèi)送到學(xué)校,服務(wù)班級,確保全市20多萬學(xué)生開學(xué)時如期使用教材。

    教材體現(xiàn)國家意志,2017年秋季學(xué)期開始,國家針對中小學(xué)《道德與法治》、《語文》、《歷史》三科教材實施統(tǒng)編,客觀上對2017年秋季中小學(xué)教材印刷、運(yùn)輸、發(fā)行工作帶來了前所未有的時間緊迫情況。永城市新華書店發(fā)揚(yáng)“愛黨、愛國、愛店、敬業(yè)”的新華精神,以高度的政治責(zé)任心對待教材發(fā)行工作,特別是堅持統(tǒng)編三科教材發(fā)行工作“標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不變、進(jìn)度不拖”。

    永城市新華書店提前制定了應(yīng)急方案,倒排工期,實行收、發(fā)貨日報制度,并保證24小時隨到隨收、優(yōu)先配發(fā)、精心組織,科學(xué)調(diào)度,不惜一切代價,加大教材配發(fā)力度。新學(xué)期前,正是發(fā)行高峰,往各個學(xué)校配送教材,永城市新華書店的服務(wù)專員們就會異常忙碌,他們每天奔走于新華書店和全市30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間,到貨即送,分秒必爭。每天幾萬冊書,天不亮就開始裝車,然后送到學(xué)校,而后卸貨、分書到班,一忙就是一天。倉儲部門的工作人員不但要保證每天送書到校的教材正常出庫,還要爭分奪秒搶卸省新華書店送來的教材。永城市新華書店的全體發(fā)行員們就是這樣從旭日東升忙到艷陽高照,加班加點,直到披星戴月度過一年中最忙碌的時節(jié)。

    永城市新華書店就是本著“滿足客戶需求是我們存在的唯一理由”這一理念,全方位做好送書到校、服務(wù)到班服務(wù)、余缺調(diào)劑服務(wù),保證措施到位、服務(wù)到位,做到學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、教育部門和社會各界滿意。
       
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